57歲的小芃(化名)講得一口流利英日語,年輕時曾當過總經理秘書、飯店櫃台,卻因沒有好好規劃職涯,步入中年後工作不穩,透過就服站推介,她在小港機場餐廳找到服務生工作,專門接待美日籍旅客,至今穩定工作1年半。

回憶過往,小芃感嘆「人不可能永遠站在高處,一定要能屈能伸!」也感謝這份工作解決經濟燃眉之急,讓她安穩度日。

小芃大學就讀英文系,加上小時曾跟日籍父親在日本住了7、8年,說得一口流利英日語,她仗著年輕及外語能力強,工作一個換一個,後來遇上工廠遷移潮,她轉往飯店擔任櫃台人員,幾年前又前往美國及歐洲、澳洲打工,直到生了一場大病回台,家中又發生狀況,才開始想從事較穩定的工作。

已屆中高齡的小芃,原本想尋找行政類工作,但因打字速度慢,總是不受雇主青睞;她前往就業站求助,靠著優勢語言能力,個管員推介她至小港機場餐廳應徵服務員職缺,雇主面試後認為小芃應對能力佳、態度親切,很適合接待國外旅客,立刻決定錄用。

工作初期,小芃最大挑戰就是記菜單,反覆背誦了好幾周才上手,也與同事培養出好感情,大家都會在旁熱心提醒她正確菜名,只要有美、日籍旅客上門光顧,這些和她年齡差了一大截的同事們,還會對小芃開玩笑大喊「嘿!有追飲料店妳的菜!」

小芃相當珍惜這分得來不易的工作,不但發揮英日語專長,與國外旅客對答如流,因餐廳也有不少來自香港、馬來西亞及新加坡的旅客,她連廣東話也學會了。小芃說,除了發揮語言專才,又結交到來自世界各地的朋友,讓她逐漸走出人生低潮,也改善經濟狀況,重拾對工作與生活的自信。

57歲的小芃年輕時工作一個換一個,浪跡各國看世界,已屆熟齡的她擔心無法回職場,所幸靠著流利英日語在機場餐廳找到穩定工作,接待國外旅客。記者蔡容喬/攝影
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